Comment fonctionnent les pass 7 jours et 30 jours ?
Le pass 7 jours donne un accès ponctuel pendant 7 jours, et le pass 30 jours pendant 30 jours. Aucun ne se renouvelle automatiquement ; choisissez un nouveau pass uniquement lorsque vous avez besoin de prolonger l’accès.
Quelle est la différence entre Gratuit et Essentiel ?
Le niveau Gratuit est une sandbox permettant d’apprendre et de valider votre flux de travail. Il peut lancer un aperçu temporaire de déploiement gratuit pour les 30 premiers éléments de surtitrage, mais la diffusion live de production reste réservée à l’offre Essentiel et aux offres payantes. L’offre Essentiel prend en charge 1 spectacle en direct à la fois avec un déploiement régional attribué par le système (non configurable), comprend une allocation hebdomadaire d’utilisation de l’IA et permet à chaque déploiement de rester actif jusqu’à 7 jours.
Puis-je tester les exportations avec Gratuit ?
Oui. Gratuit permet d’exporter les 30 premiers éléments de surtitrage aux formats XLSX, PPTX, DOCX ainsi qu’en pack d’importation QLab. Les niveaux payants exportent le texte complet.
Que se passe-t-il à la fin d’un pass d’accès ?
Les liens destinés au public et les liens ASM cessent de fonctionner à la fin du pass actif. Si vous avez besoin de plus de temps, achetez un nouveau pass admissible, puis prolongez ou redéployez explicitement le spectacle.
Puis-je passer d’un pass d’accès Essentiel à Professionnel ?
Oui. Tant qu’un pass d’accès Essentiel est actif, vous pouvez demander le passage à Professionnel pour la même durée. Avant de continuer, le serveur calcule le crédit Essentiel inutilisé et le montant dû aujourd’hui. Le changement crée une nouvelle date de fin pour le pass d’accès Professionnel ; il ne prolonge pas automatiquement un spectacle en direct.
Comment fonctionnent les projets actifs et les projets archivés ?
Les projets actifs servent à préparer et à exploiter les spectacles. L’archivage permet de conserver les anciens travaux tout en libérant de l’espace. Les pass d’accès payants incluent un espace d’archivage dédié ; avec le niveau Gratuit, il faut supprimer des projets pour libérer des emplacements.
Que sont les crédits d'utilisation de l'IA ?
Les crédits représentent la quantité d’assistance IA que vous pouvez utiliser. Chaque action, comme l’analyse de texte ou la traduction, consomme un petit nombre de crédits. Réapprovisionnement hebdomadaire : Essentiel inclut 600 crédits/semaine et Professionnel inclut 3,000 crédits/semaine ; Gratuit n’a pas de réapprovisionnement hebdomadaire au-delà des crédits de bienvenue uniques.
Combien de crédits coûte un texte ?
Pour un texte standard de 12 000 mots, l’analyse coûte généralement entre 150 et 200 crédits selon le nombre de lignes, et la traduction environ 150 crédits par langue. La consommation réelle varie en fonction de la structure et de la complexité du texte. Vous pouvez également saisir et traduire du contenu manuellement sans utiliser de crédits.
Le niveau Gratuit peut-il lancer un aperçu de déploiement ?
Oui. Lorsqu’il est activé, le niveau Gratuit peut lancer un aperçu temporaire de déploiement de 60 minutes avec les 30 premiers éléments de surtitrage, des accès Viewer et ASM générés, une région fixe et une limite gratuite de 10 appareils du public pour le Viewer. Il peut être lancé jusqu’à 2 fois par jour pour les tests et les répétitions uniquement, pas pour une représentation de production.
Puis-je dépasser mon allocation hebdomadaire ?
Oui. Les recharges payantes sont conservées et ne sont pas affectées par les réinitialisations hebdomadaires. Toutes les tâches d'IA utilisent d'abord les crédits gratuits, puis votre solde payant.
Que signifie libre-service ?
SurtitleLive est conçu pour permettre aux équipes de configurer leurs projets, préparer les traductions, lancer des représentations en direct, exporter des fichiers de sauvegarde et gérer la facturation directement dans le produit. La mise en place reste ainsi légère, et les petites productions peuvent démarrer sans intégration accompagnée planifiée.
Quelle est la différence entre la traduction IA standard et la traduction IA améliorée ?
La traduction IA standard est disponible dans toutes les offres qui incluent cette fonction. La traduction IA améliorée utilise un modèle plus puissant pour mieux restituer les nuances du dialogue et du ton ; elle peut prendre plus de temps et consommer plus de crédits, et elle est incluse avec les pass d’accès Professionnel.
Comment fonctionne l’assistance avec un pass d’accès ?
SurtitleLive fonctionne en libre-service : il n’y a ni SLA formel ni intégration planifiée. Les questions sur les pass d’accès Professionnel reçoivent une réponse prioritaire, et les retours nous aident à améliorer le produit et la documentation.
