0.16 Hata mesajları ve sorun giderme
Proje, çeviri, dağıtım ve kredi sorunlarını çözümleyin.
Kesin ifade değişebilir. Gördüğünüz mesajı aşağıdaki en yakın kalıpla eşleştirin.
Proje ve script sorunları
- Desteklenmeyen dosya türü: Word .docx dosyası yükleyin.
- Dosya çok büyük: yüklemeden önce dosya boyutunu azaltın.
- Proje limiti aşıldı: arşivleyin, silin veya yükseltin.
Çeviri ve kredi sorunları
- Dil limitine ulaşıldı: planınızda başka dil için yer yok.
- Yetersiz kredi: sıfırlamayı bekleyin, kredi satın alın veya yükseltin.
- Çeviri başarısız: daha sonra yeniden deneyin ve çalışmanızı kayıtlı tutun.
Dağıtım ve erişim sorunları
- Free tier üzerinde dağıtım yapılamaz: live dağıtım için ücretli bir live plan gerekir.
- Dağıtım limitine ulaşıldı: önce başka bir dağıtımı sonlandırın.
- İzin reddedildi: rolünüz bu işleme izin vermiyor.
SSS
Geçerli SurtitleLive sistemine göre bu workflow için sık sorulan sorular.
What should I try first when I hit an error?+
Refresh the page, retry the action, confirm your network connection, and note the exact error text you saw.
When should I contact support?+
Escalate when the same error keeps returning after a retry or when it blocks a show-critical workflow such as login, deployment, or live control.
Deployment workflow'u
Bu workflow'da devam et
Oyun metni hazırlığı, çeviri workflow'u, canlı deployment, operatör kontrolü ve runtime sorun giderme.
2.1 Editöre hızlı başlangıç
Dil yönetimi, AI çeviri, simülasyon ve dışa aktarma için Editörün temel araçlarını öğrenin.
4.5 Operatör Hızlı Başvurusu (ASM)
Gösteri sırasında cue'ları ve canlı kontrol araçlarını yönetmek için operatör konsolunu kullanın.
1.3 Senaryonuzu analize hazırlama
DOCX dosyasını temizleyin, tutarlı bir CHARACTER: Spoken line biçimi kullanın, ücretsiz önizlemeyi çalıştırın ve çeviri ya da dağıtım öncesinde düzenlenebilir cue taslağını gözden geçirin.