Як працюють тижневий і місячний пропуски?
Тижневий пропуск надає одноразовий доступ на 7 днів, а місячний — на 30 днів. Жоден із них не поновлюється автоматично; обирайте новий пропуск лише тоді, коли вам знову потрібен доступ.
Яка різниця між Безкоштовним тарифом і «Базовим»?
Безкоштовний тариф — це пісочниця для навчання та перевірки робочого процесу. Він може запустити тимчасовий попередній перегляд розгортання для перших 30 елементів субтитрів, але робоча live-доставка для справжніх показів залишається в тарифі «Базовий» і платних тарифах. Тариф «Базовий» підтримує 1 живе шоу одночасно з регіональним розгортанням, призначеним системою (без можливості налаштування), включає щотижневий ліміт використання ШІ та дозволяє кожному розгортанню залишатися активним до 7 днів.
Чи можу я протестувати експорт на безкоштовному тарифі?
Так. На безкоштовному тарифі можна експортувати перші 30 елементів субтитрів у XLSX, PPTX, DOCX та пакет імпорту QLab. Платні тарифи експортують сценарій повністю.
Що відбувається після завершення пропуску доступу?
Після завершення активного пропуску посилання Viewer і ASM перестають працювати. Якщо потрібно більше часу, придбайте новий відповідний пропуск, а потім окремо продовжте або повторно розгорніть показ.
Чи можна перейти з пропуску доступу «Базовий» на «Професійний»?
Так. Поки пропуск доступу «Базовий» активний, можна запросити перехід на «Професійний» з такою самою тривалістю. Перед продовженням сервер розрахує невикористаний залишок «Базового» і суму до сплати сьогодні. Після переходу пропуск «Професійний» матиме нову дату завершення; активний показ не подовжується автоматично.
Як працюють активні та архівні проекти?
Активні проекти призначені для редагування та запуску вистав. Архівування дозволяє зберігати старі проекти, щоб звільнити місце. Платні плани включають окреме місце для архівних проектів, тоді як користувачі безкоштовного тарифу повинні видаляти проекти, щоб звільнити місця.
Що таке кредити за використання ШІ?
Кредити показують, скільки допомоги ШІ ви можете використовувати. Кожна дія, наприклад аналіз сценарію чи переклад, використовує невелику кількість кредитів. Щотижневе оновлення: «Базовий» включає 600 кредитів на тиждень, а «Професійний» — 3,000 кредитів на тиждень; Безкоштовний тариф не має щотижневого оновлення понад одноразові вітальні кредити.
Скільки кредитів коштує сценарій?
Для стандартного сценарію обсягом 12 000 слів аналіз зазвичай коштує 150-200 кредитів залежно від кількості рядків, а переклад коштує ~150 кредитів на мову. Фактичне використання залежить від структури та складності. Ви також можете вручну вводити та перекладати контент без використання будь-яких кредитів.
Чи може Безкоштовний тариф запустити попередній перегляд розгортання?
Так. Коли функцію ввімкнено, Безкоштовний тариф може запустити тимчасовий попередній перегляд розгортання на 60 хвилин із першими 30 елементами субтитрів, створеними посиланнями Viewer і ASM, фіксованим регіоном і лімітом Безкоштовного Viewer у 10 пристроїв глядачів. Його можна запускати до 2 разів на день лише для тестування та репетицій, а не для робочої доставки справжнього показу.
Чи можу я перевищити свою тижневу норму?
Так. Платні поповнення переносяться і не залежать від щотижневих оновлень. Усі завдання зі штучним інтелектом спочатку витрачають безкоштовні кредити, а потім знімають їх з вашого оплаченого балансу.
Що означає самообслуговування?
SurtitleLive розроблено так, щоб команди могли налаштовувати проєкти, готувати переклади, запускати живі покази, експортувати резервні файли та керувати оплатою безпосередньо в продукті. Це спрощує налаштування й дозволяє невеликим постановкам стартувати без керованого підключення.
Яка різниця між стандартним і покращеним перекладом ШІ?
Стандартний переклад ШІ доступний у всіх планах, що включають переклад ШІ. Покращений переклад ШІ використовує потужнішу модель, щоб краще передавати нюанси діалогу й тону; він може тривати довше та використовувати більше кредитів. Ця можливість входить до пропусків доступу «Професійний».
Як працює підтримка з пропуском доступу?
SurtitleLive працює за моделлю самообслуговування: без формальної угоди про рівень обслуговування (SLA) та запланованого вступного налаштування. Запитання щодо пропусків доступу «Професійний» отримують пріоритетну відповідь, а відгуки допомагають нам покращувати продукт і документацію.
