เอกสารผลิตภัณฑ์

คู่มือ SurtitleLive

0บัญชีและการตั้งค่า

0.1 การสร้างบัญชีของคุณ

บัญชีของคุณลงทะเบียน ยืนยันอีเมล และกรอกข้อมูลโปรไฟล์ที่จำเป็นให้ครบถ้วน

0.2 วิธียืนยันอีเมลของคุณ

ยืนยันที่อยู่อีเมล ทำความเข้าใจหน้าจอยืนยัน และรู้ว่าควรทำอย่างไรหากอีเมลไม่มาถึง

0.3 วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านใน SurtitleLive

เริ่มรีเซ็ตจากหน้าเข้าสู่ระบบ ทำความเข้าใจหน้าการดำเนินการจากอีเมล และรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากลิงก์หมดอายุ

0.4 การเข้าสู่ระบบครั้งแรกและภาพรวมแดชบอร์ด

ทำความรู้จักแดชบอร์ดโปรเจ็กต์ แผงบัญชี และวิธีสร้างหรือทำโปรเจ็กต์ต่อ

0.5 สร้างโครงการใหม่

สร้างโครงการ เลือกสถานะ และใช้งานให้อยู่ในขีดจำกัดโครงการที่ใช้งานอยู่และที่เก็บถาวร

0.6 จัดการโปรเจกต์ของคุณ

เปิด แก้ไข เก็บถาวร ยกเลิกการเก็บถาวร หรือลบโปรเจกต์จากแดชบอร์ด

0.7 การแลกรับรหัสเชิญ

แลกรหัสทดลองใช้หรือรหัสโปรโมชันจากหน้าการเป็นสมาชิก หากบัญชีของคุณมีสิทธิ์

0.8 วิธียอมรับคำเชิญเข้าร่วมทีม

ยอมรับลิงก์คำเชิญเข้าร่วมทีม จัดการการยืนยันอีเมล และแก้ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อบัญชีไม่ตรงกับคำเชิญ

0.9 การเชิญสมาชิกทีม

เชิญผู้ร่วมงาน กำหนดบทบาท และทำความเข้าใจขีดจำกัดทีมใน Pro

0.10 การจัดการสมาชิกทีม

เปลี่ยนบทบาท ปิดการเข้าถึง หรือลบสมาชิกออกจากองค์กรของคุณ

0.11 การจัดการข้อมูลประจำตัวขององค์กร

อัปเดตชื่อองค์กร ตรวจสอบรหัสองค์กรที่ถูกล็อก และทำความเข้าใจข้อจำกัดของเจ้าของและแพ็กเกจ

0.12 การจัดการสมาชิกภาพ การเรียกเก็บเงิน และเครดิต

ตรวจสอบแพ็กเกจ การเรียกเก็บเงิน เครดิต ใบแจ้งหนี้ และการดำเนินการเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกได้จากที่เดียว

0.13 ดูการใช้เครดิต

ติดตามการใช้เครดิต AI การรีเซ็ตรายสัปดาห์ และสิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อเครดิตใกล้หมด

0.14 การดำเนินการกับการแจ้งเตือนความปลอดภัย

ใช้ลิงก์แจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันว่าการเข้าสู่ระบบเป็นของคุณ หรือรายงานว่าเป็นรายการที่น่าสงสัย

0.15 แก้ปัญหาโดยไม่มีหน้า Logs

ใช้สถานะเวิร์กโฟลว์ที่มองเห็นได้ การใช้เครดิต แบนเนอร์การปรับใช้ และพรอมต์ลองอีกครั้งเมื่อไม่มีหน้า Logs ทั่วไป

0.16 ข้อความข้อผิดพลาดและการแก้ไขปัญหา

ทำความเข้าใจปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรเจกต์ การแปล การ deploy และเครดิต

0.17 อภิธานศัพท์

ค้นหาคำศัพท์สำคัญของผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในคู่มือและอินเทอร์เฟซของ SurtitleLive

0.18 วิธีขอคืนเงินใน SurtitleLive

ขอคืนเงินจากหน้าสมาชิกภาพ และทำความเข้าใจสิทธิ์ในการคืนเงินปัจจุบันกับขั้นตอนการตรวจสอบ

ทำตามเวิร์กโฟลว์คำบรรยายสด

เลือกขั้นตอนที่คุณกำลังทำงานอยู่ แต่ละขั้นจะแสดงคู่มือผลิตภัณฑ์สำหรับส่วนนั้นของการตั้งค่า

เพิ่งเริ่มใช่ไหม? เริ่มจาก Quick Start

ขั้นที่ 4 จาก 5

เริ่มใช้งานสด

สร้างลิงก์การแสดง จัดการ deployment และใช้งาน Operator Cockpit

แนะนำให้อ่านก่อน

4.1 วิธีปรับใช้คำบรรยายสดสำหรับการแสดง

ปรับใช้คำบรรยายสดโดยทำสคริปต์ให้เสร็จสมบูรณ์ ยืนยันพฤติกรรมภูมิภาคตามแผน ตั้งค่าการเข้าถึงของผู้ควบคุม และแชร์ลิงก์ผู้ชม

เปิดคู่มือ

เริ่มใช้งานสด

4.2 วิธีจัดการการปรับใช้แบบสด

จัดการการปรับใช้แบบสดหลังตั้งค่า รวมถึงลิงก์ผู้ชม ชุดเอกสารสำหรับฝ่ายต้อนรับผู้ชม การเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ควบคุม การอัปเดต surtitles และการปิดงาน

เปิดคู่มือ

เริ่มใช้งานสด

4.3 วิธีอัปเดตคำบรรยายสดหลังการปรับใช้

โหลดคำบรรยายล่าสุดที่บันทึกไว้ใน Editor ไปยังการปรับใช้ที่ใช้งานอยู่จาก Editor หรือ Deployment Cockpit โดยไม่เปลี่ยนลิงก์ผู้ชมหรือรหัส QR

เปิดคู่มือ

เริ่มใช้งานสด

4.4 การใช้ Cockpit ผู้ควบคุม

ใช้ Cockpit ผู้ควบคุมเพื่อเดินคิว ตอบสนองต่อเหตุการณ์ระหว่างการแสดง และควบคุมสิ่งที่ผู้ชมเห็น

เปิดคู่มือ

เริ่มใช้งานสด

4.5 คู่มืออ้างอิงด่วนสำหรับผู้ควบคุม (ASM)

ใช้คอนโซลผู้ควบคุมเพื่อควบคุม cue และตรวจสอบการควบคุมระหว่างการแสดงสด

เปิดคู่มือ