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0.2 如何驗證電子郵件
了解如何驗證電子郵件，以及驗證信尚未送達時可以怎麼處理。
✉️ 快速指南
位置：註冊後的驗證畫面
您會看到：驗證信已寄出的提示，以及可用時顯示的收件電子郵件地址
主要操作：到收件匣開啟驗證信，依信中的連結完成驗證
遇到問題時：先查看垃圾郵件或促銷內容資料夾，再確認註冊時使用的電子郵件地址
驗證頁面的作用
如果您正在驗證電子郵件，或驗證信尚未送達，這個畫面可協助您確認下一步。它會提示驗證信已寄出，在可用時顯示收件電子郵件地址，並提醒您須完成驗證後才能繼續。
畫面上會看到什麼
- 提示驗證信已寄出的確認訊息。
- 如果頁面已儲存電子郵件地址，會以粗體顯示您的地址。
- 簡短說明，請您查看收件匣並開啟驗證連結。
- 一個
返回登入按鈕，可返回登入頁面。
建議的驗證流程
- 在一個瀏覽器分頁中保持驗證畫面開啟。
- 開啟您註冊時使用的電子郵件收件匣。
- 找到 SurtitleLive 驗證郵件並開啟驗證連結。
- 在操作頁面點擊
驗證電子郵件，完成這次驗證。 - 返回平台，如有需要，從登入頁面登入。
如果郵件沒有送達
- 確認您註冊時使用的是正確的電子郵件地址。
- 除非支援團隊要求，否則不要用略有差異的電子郵件建立重複帳戶。
- 如果郵件仍未出現，請聯絡支援並提供您註冊時使用的地址。
請先檢查垃圾郵件、垃圾信或促銷內容資料夾。驗證信不在主要收件匣中，並不表示寄送失敗。
常見問題
依據目前 SurtitleLive 系統整理的此工作流程常見問題。
How do I verify my email if the message does not arrive?+
Check spam or junk first, then confirm you registered with the correct address. If the message still does not arrive, contact support instead of creating a second account.
What does the verification page actually show me?+
It confirms that a verification message was sent, shows the stored destination email when available, and gives you a Return to Login button after you finish email verification.