已經用 QLab 投影字幕？同一個 GO，也能把字幕送到觀眾手機
你的 QLab 工作區（Workspace），可能已經控制整場演出。
同一位操作員要按下 GO，處理聲音、燈光、影片、轉場和投影字幕。現場未必有獨立的字幕操作員，也沒有多一個控制位置，可以在演出期間另外操作一套手機字幕系統。
但一個投影幕未必能同樣服務每一位觀眾。
有些座位的視線並不理想，有些觀眾需要另一種語言，也有人更希望在自己的手機上閱讀演出。
SurtitleLive 讓使用 QLab 的製作加入這個選項，而不需要取代 QLab，也不需要建立第二條現場送字幕流程。
字幕提示可以繼續留在 QLab 的演出檔案裡。操作員按下 GO 時，QLab 執行本機投影，而 SurtitleLive 可以把相同的字幕時刻送到已連線的觀眾手機。
一位操作員、一套已排練的 GO 工作流程，讓觀眾用兩種方式閱讀演出。
把整場演出留在 QLab
對許多小型劇場、巡演團隊和藝術節製作而言，QLab 不只是一套字幕工具，而是整個技術演出的中心。
同一個工作區裡可能包含：
- 聲音提示
- 燈光觸發
- 影片播放
- 轉場等待
- 安全暫停
- 投影字幕
- 操作員備註與提醒
操作這個工作區的人，可能還要觀察舞台、留意演員節奏，並同時兼顧多個技術部門。
要求這位操作員再開啟另一個字幕控制器，並手動維持第二份字幕提示清單，通常並不是理想方案。
SurtitleLive 的用途，是延伸劇組已經熟悉的 QLab 工作流程。
聲音、燈光、影片和投影字幕繼續留在 QLab。操作員仍然使用同一份提示清單和同一個 GO 鍵。SurtitleLive 則在預備好的字幕提示背後，增加一個觀眾手機的傳送選項。
製作團隊不需要為了手機字幕，重新建立整套演出控制系統。
一個字幕提示，兩種觀眾體驗
投影字幕是全場共享的閱讀畫面。當螢幕位置、亮度和觀眾視線合適時，它可以清晰而容易閱讀。
觀眾手機字幕則提供另一種體驗。
它可以讓個別觀眾獲得：
- 個人的閱讀畫面
- 已準備語言的選擇
- 投影幕難以看清時的另一個選項
- 熟悉的手機瀏覽器介面
- 支援範圍內的顯示設定
- 不需安裝專用應用程式的閱讀方式
投影與手機不一定需要互相取代，兩者可以互相補充。
一個製作可以繼續在舞台上方投影英文字幕，同時讓觀眾在手機上選擇法文、德文或繁體中文。另一個製作則可以把相同的英文字幕提供到手機，服務投影視線不理想的座位。
重要的是，操作員不應為每一種語言或每一種顯示方式分別送出字幕。
一個字幕時刻，仍然只是一個演出提示。
同一個 QLab GO，如何同時服務投影幕與觀眾手機？
從觀眾與操作員的角度來看，概念很簡單：
QLab GO
├── 投影字幕
└── 已連線的觀眾手機操作員按下排練時已經使用的同一個 GO 鍵。
QLab 在投影幕上顯示準備好的本機字幕。與此同時，SurtitleLive 取得相同字幕時刻的資料，並把已準備的相應文字傳送到已連線的觀眾手機。
觀眾通常掃描 QR Code，再以手機瀏覽器開啟字幕，不需要下載專用的觀眾端應用程式。
操作員也不需要另外推進一套手機字幕提示。
一位操作員的實際製作情境
想像一個巡演劇團抵達藝術節場地時，只有：
- 一部 Mac
- 一個 QLab 工作區
- 一部投影機
- 一位技術操作員
- 一群使用不同語言的觀眾
操作員本來已經使用 QLab 處理聲音、影片、轉場和英文投影字幕。
幾位國際節目策劃人希望閱讀法文；另一些觀眾則因為投影幕不在理想視線內，希望在手機上閱讀英文。
在沒有整合的情況下，劇團可能需要：
- 第二位操作員
- 另一部字幕電腦
- 第二份提示清單
- 更多排練時間
- 兩位工作人員持續互相核對
使用已準備好的 QLab 與 SurtitleLive 工作流程後，操作員仍然可以留在 QLab 裡。
執行下一個字幕提示時：
- 英文出現在場地投影幕。
- 法文與英文可以提供到已連線的觀眾手機。
- 聲音、影片與其他 QLab 提示繼續留在同一個演出檔案中。
- 操作員仍然跟隨一套已排練的順序。
這不會消除演出前準備的需要，但可以減少演出期間不必要的重複操作。
為小型團隊與巡演製作而設
以下情況特別適合這種工作流程：
- QLab 已經是唯一實際可行的演出控制環境。
- 同一位工作人員需要兼顧多個技術部門。
- 製作無法增加一位專門的字幕操作員。
- 演出已有劇本，或大部分已有劇本。
- 製作本來已經使用投影字幕。
- 團隊希望在觀眾手機上提供額外語言。
- 巡演會遇到不同的螢幕位置與觀眾視線。
- 工作人員希望保留熟悉的手動備援方式。
它適合獨立劇場、歌劇、多語藝術節、國際展演、學校製作與巡演劇團。
使用這種方式，不一定需要大型場地或永久安裝的字幕設備。
製作團隊需要準備甚麼？
現場操作能夠保持簡單，是因為大部分工作已經在觀眾進場前完成。
1. 準備並校閱文字
上傳劇本，把文字分成容易閱讀的字幕提示，並檢查每一種語言。
人工智能輔助可以加快第一版草稿，但製作團隊仍然需要檢查：
- 翻譯是否準確
- 角色名稱是否正確
- 換行是否自然
- 閱讀時間是否合理
- 有需要時是否包含聲音資訊
- 每個字幕提示在演出中的位置
2. 準備 QLab 演出檔案
把已校閱的字幕順序加入 QLab 工作區，並確認本機文字提示出現在正確的投影機或顯示器。
操作員看到的提示名稱，也應該在排練與演出期間容易辨認。
3. 準備觀眾手機字幕頁面
建立觀眾連結與 QR Code，確認提供哪些語言，並決定在哪裡展示 QR Code。
常見位置包括：
- 售票處
- 場地入口
- 無障礙資訊卡
- 電子節目單
- 演出前電郵
- 指定座位資訊
4. 排練完整流程
使用真正的 Mac、QLab 演出檔案、投影機、瀏覽器、場地網路和數部手機進行測試。
執行一個有代表性的 GO，分別確認：
- 正確文字出現在投影幕。
- 相同字幕出現在已連線的手機。
5. 保留手動備援
技術的作用是減少壓力，而不是取代製作責任。
應保留 SurtitleLive 的手動操作方式，以便有需要時中止手機同步並改為手動送字幕。本機 QLab 投影也應能獨立理解與操作。
場地網路中斷時會怎樣？
QLab 投影字幕與觀眾手機字幕使用不同的傳送路徑。
如果已準備的 QLab 演出檔案和本機投影設備仍然正常，投影字幕可能可以繼續運作。
觀眾手機字幕仍然需要網路連線，因此不應被宣傳為離線手機字幕服務。
這種分離有助保護主要的本機輸出。手機字幕出現問題時，不應自動令 QLab 投影停止。
製作團隊應在排練時測試這種情況，並決定前台工作人員應如何向觀眾說明服務變化。
哪些情況可能更適合其他工作流程？
這種方式主要為已準備、由操作員送出的文字而設。
以下情況可能更適合其他服務：
- 演出大部分是即興
- 有大量沒有劇本的觀眾互動
- 需要逐字即時轉錄
- 現場沒有操作員
- 需要完全離線的手機字幕
- 需要專業現場字幕員或即時聽打服務
- 開演前無法進行技術排練
文字字幕也只是無障礙規劃的一部分。口述影像、助聽系統、手語傳譯、輕鬆場次和場地通行安排，都需要另外考慮。
常見問題
加入觀眾手機字幕是否需要第二位操作員？
不一定。
這套工作流程適合現有 QLab 操作員同時兼顧聲音、燈光、影片與投影字幕的製作。完成設定與排練後，同一個 QLab 字幕提示也可以要求手機顯示相應文字。
仍應保留 SurtitleLive 的手動控制方式作為備援。
觀眾需要安裝應用程式嗎？
不需要專用的觀眾端應用程式。
觀眾通常掃描 QR Code，再以手機瀏覽器開啟字幕。製作團隊仍應提供清楚指示，並在不同手機上測試實際體驗。
一個提示可以提供多種語言嗎？
可以。
一個字幕時刻可以連結多種已準備的觀眾語言。操作員仍然只執行一個演出提示，由觀眾自行選擇該場演出所提供的語言。
這會取代 QLab 嗎？
不會。
QLab 繼續作為本機演出控制與投影環境。SurtitleLive 則在既有 QLab 工作流程周圍，增加劇本準備、多語觀眾傳送與手機瀏覽器觀看功能。
沒有網路時，投影字幕可以繼續嗎？
如果 QLab 演出檔案、Mac 與投影設備仍然正常，已準備的本機 QLab 投影可能可以繼續。
觀眾手機字幕仍然需要網路連線。
即興演出適合使用嗎？
這套方式最適合已有劇本或大部分已有劇本的演出。
大量即興的製作，可能更適合語音轉文字系統或專業現場字幕服務。
保留 QLab，讓更多觀眾讀懂演出
對小型團隊而言，最重要的功能不是增加另一個控制畫面。
而是繼續從 QLab 操作整場演出。
聲音、燈光、影片、等待與投影字幕，都可以留在操作員已經排練的演出檔案裡。SurtitleLive 則為同一個預備字幕時刻增加一條受控路徑，把字幕傳送到已連線的觀眾手機。
不需要第二份現場提示清單。
觀眾不需要安裝專用應用程式。
也不需要把其他演出工作移出 QLab。
一位操作員、一套 GO 工作流程，讓投影幕與觀眾手機共用同一套已準備字幕。
你可以先建立免費測試製作，使用真正的演出設備完成排練，再決定正式演出所需的使用方案。
QLab 與觀眾手機字幕同步目前仍屬測試版功能。正式面向觀眾前，製作團隊應完整測試現場設定，並保留手動操作作為備援。